お問い合わせ

たんぎん相談ダイヤル
お客様のお問い合わせに、たんぎんの専門オペレーターがお答えいたします。フリーダイヤルですので、通話料金も気になりません。
サービス内容	★当行の取扱商品、各種サービス ★当行の店舗・ＡＴＭの所在地や、ご利用時間等をご案内します。 ★当行の各種資料をご請求いただけます。 ★その他さまざまなご相談や各種お問い合わせ、当行に対するご意見や苦情等についても受け付けいたします。
受付時間	9:00～17:00 （土、日、祝日のほか、1月1日～3日、12月31日は除きます）
電話番号	０１２０－１６４－２３０

全国銀行協会相談室
全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。詳しくは、こちら（全国銀行協会のサイトへリンクします）をご参照ください。 ※ 全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。
受付時間	9:00～19:00 （土、日、祝日のほか、1月1日～3日、12月31日は除きます）
電話番号	０５７０－０１７１０９または０３－５２５２－３７７２

銀行員等を名乗る人物にキャッシュカードを渡した場合

不審なサイトに口座番号、暗証番号を入力した場合

預金口座から身に覚えのない出金があった場合

不正送金・振り込め詐欺の被害にあった場合

直ちに、お口座名義、口座番号、ご住所、ご連絡電話番号等を下記へご連絡ください。
以後のお手続きを説明させていただきます。