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来店のご予約

各種お手続きやご相談にご来店いただく際のご予約を受付しております。
事前にWebからご予約いただくことで、お待たせすることなく、スムーズにご案内できますので、ぜひご利用ください。


来店予約のお手続きへ

Web来店予約の流れ

次の順序で簡単にご予約いただけます。
 STEP1 来店のご予約
 STEP2 ご予約完了メールのお受取り
 STEP3 ご来店

STEP1 来店のご予約

ご予約専用ページより、画面の案内に沿って、ご希望のお取引などのご予約情報をご入力ください(ご来店希望日の30日前から2日前までご予約いただけます)。
ご予約専用ページにはご来店時にお持ちいただきたい書類等を記載しておりますので、あわせてご確認ください。



※ご予約専用ページに記載の所要時間は、あくまで目安となります。お手続きの内容によっては記載の所要時間を超える場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※お取引状況等によっては、追加でご持参いただきたい書類等をご案内する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

STEP2 ご予約完了メールのお受取り

ご予約時にご登録いただいたメールアドレス宛にご予約完了メールが届きます。

※ご予約完了メールのほか、Web来店予約に関するメールのドメインは「@coubic.com」となります。メールを受信できるようにメール設定をお願いいたします。
※ご予約完了メールには、ご来店時にお持ちいただきたい書類等を記載しておりますので、ご用意をお願いいたします。
※担当者より、お電話でご連絡させていただく場合がございます。
※キャンセルや日程変更のお申し出は、ご来店予定日の2営業日前までに予約完了メール内に記載のリンクから、またはご来店店舗へのお電話によりお願いいたします。

STEP3 ご来店

当日は、ご予約時刻にご来店のうえ、窓口職員に来店予約済である旨お伝えください。
担当者がご案内いたします。

※受付番号カード(番号札)をお取りいただく必要はございません。
※ご来店日時を10分過ぎてもご来店されない場合、キャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

Web来店予約対象店舗

次の店舗一覧から、ご希望の店舗をご選択いただくと、ご予約専用ページ(外部サイト)が開きますので、画面の案内に沿って、ご予約手続きを行ってください。
※ご予約専用ページは、STORES株式会社が提供する「STORES予約」のページとなります。

※1 和田山東支店のお手続きは和田山支店でお取扱いさせていただきます。
※2 高砂支店のお手続きは加古川支店でお取扱いさせていただきます。
※3 箕谷支店では平日15:00から18:00まで相談業務のお取扱いをいたしております。
※4 兵庫支店のお手続きは神戸支店でお取扱いさせていただきます。

本件に関するお問い合わせ先

0120-164-230

【受付時間】 平日/9:00~17:00 (ただし、銀行休業日を除く)

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