法人のお客さま > 各種サービス > インターネットFBサービス > インターネットFBサービス(Q&A)

インターネットFBサービス(Q&A)

Q&A

データ伝送サービス(総合振込、給与・賞与振込、口座振込)に関するQ&A

Q01. 総合振込、給与・賞与振込の振込資金の引落しはいつですか?

振込指定日の早朝に引落しいたします。なお、振込手数料は振込指定日の16時30分以降に引落しいたします。

Q02. データの作成は何日前からできますか?

振込(引落)指定日の14営業日前から作成できます。

Q03. データの承認操作は、振込指定日の何日前に完了していればよいですか?

承認期限は次のとおりです。

総合振込 振込指定日の前営業日の14:00まで
給与・
賞与振込
当行宛のみ 振込指定日の前営業日の14:00まで
他行宛を含む 振込指定日の2営業日前の11:00まで
口座振替 引落指定日の2営業日前の20:00まで

なお、承認期限が過ぎてしまった場合は、承認することはできません。
他の振込サービスでの振込期限に間に合う場合はデータ作成者が切替を行い、対応することができます。


【総合振込の場合】

「振込振替」の振込期限に間に合う場合、総合振込⇒振込振替へ切替ができます。
切替は以下の点にご注意ください。

※振込振替で操作いただける上限件数は10件です。明細件数が10件以上の場合は、操作を繰り返し行う必要があります。


【給与・賞与振込の場合】

「総合振込」の承認期限に間に合う場合、給与・賞与振込⇒総合振込へ切替ができます。

切替は以下の点にご注意ください。

※「給与(または賞与)」と印字されず、「会社名(口座名義人名)」が印字されます。また、総合振込の振込手数料がかかります。

Q04. 承認済みのデータを取消したいのですが。

当行所定の時限内であれば、お客さまのパソコンから取消しができます。

※「承認済みデータの承認取消」ボタンから取消しが可能です。ただし、承認取消可能取引一覧に表示されている取引のみ、承認取消しができます。

【承認取消可能時限】
      
  承認操作時間 承認取消可能時限
平日 8:00~11:00 操作日当日11:00まで
11:00~14:00 操作日当日14:00まで
14:00~20:00 操作日当日20:00まで
20:00~24:00(※) 操作日当日24:00まで
土・日・祝日 8:00~24:00 翌営業日の前日24:00まで

(※)土・日・祝日の前営業日20:00~24:00に承認を行った場合は、翌営業日の前日24:00まで承認取消の操作が可能です。

承認取消可能時限を過ぎた場合は、お客さまのパソコンから承認済みデータの取消しはできませんので、お取引店で取消・組戻し等のお手続きをお願いいたします。
お取引店に依頼内容の取消・組戻しをしたい旨をご連絡いただき、ご来店をお願いいたします。内容によって、別途手数料をいただくことがありあます。

Q05. 取引金額に限度額はありますか?

1日あたりの取引限度額は、10億円以内かつお客さまが「申込書」で指定された金額です。
1回あたりの限度額は、マスターユーザ(管理者)の方が、インターネット上で設定できます。
一般ユーザ(利用者)に応じて1回の限度額を変更することもできます。

Q06. 総合振込、給与・賞与振込、口座振替の取引限度額変更の届出をしたが、「限度額を超えています。」とエラーになる。

取引限度額変更の手続きが当行で完了しましたら、お客さまに連絡いたします。
連絡後にインターネット上で限度額の変更を行ってください。
1日あたりの限度額変更の方法についてはこちら
1回あたりの限度額変更の方法についてはこちら

Q07. 1回あたりの送信件数に限度はありますか?

総合振込 給与・賞与振込 口座振替
5,000件
(ファイル受付は9,999件)
5,000件
(ファイル受付は9,999件)
5,000件
(ファイル受付は9,999件)

Q08. ファイル受付とは何ですか?

会計ソフト等、外部で作成したデータを取り込みして、送信する方法です。
全銀協規定形式、CSV形式で作成した依頼(請求)データの取り込みができます。
ファイルフォーマットはこちらをご確認ください。

Q09. 顧客コードとは何ですか?

お客さまが、振込先に対して採番されているコードのことです。

Q10. EDI情報とは何ですか?

EDIとは、企業間の取引に関する情報を、当事者間の取り決めに従って通信回線を介してコンピュータ間で交換するシステムのことです。振込先がこのシステムを導入していて、振込先さまとの取り決めがあった場合に入力してください。

本件に関するお問い合わせ

但馬銀行 EB担当

0120-164-312

受付時間 / 平日9:00~17:00
(ただし、銀行休業日を除く)

このページを印刷する

« インターネットFBサービスTOP

« 一覧へ戻る

ページの上部へ